Odstąp od umowy tutaj
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wypełnij poniższy formularz — możesz odstąpić od całego zamówienia albo tylko od wybranych produktów. Nie musisz mieć konta; wystarczy numer zamówienia z e-maila potwierdzającego.
Zasady, terminy i skutki odstąpienia opisujemy w Regulaminie i na stronie Zwroty i reklamacje.
Co dzieje się po wysłaniu
Potwierdzenie otrzymania oświadczenia wysyłamy niezwłocznie wybranym przez Ciebie kanałem — wraz z treścią zgłoszenia i datą wpływu. Następnie przekazujemy instrukcję odesłania towaru i informację o zwrocie płatności. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym możemy wstrzymać się do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
Inne sposoby
Odstąpienie możesz też zgłosić e-mailem na contact(at)sobkotec.pl albo pisemnie na adres wskazany w Regulaminie. Skorzystanie z powyższego formularza nie jest obowiązkowe — wystarczy każde jednoznaczne oświadczenie.